因此在即时响应盛行的消息传递应用程序中

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当用户在工作时间之外向公司的客户服务发送信息时他们会收到自动回复确认他们已写入正确的号码以及有关营业时间和其他重要问题的信息。上收到消息后的平均阅读时间为分钟。这是一个令人放心的元素。提高生产力自动消息可以包含用户常见问题的答案特别是在使用工具时。这样客户服务人员可以节省重复对话的时间并专注于更独特或复杂的问题。语气处理自动消息即使是提供诸如公司明天九点开门之类的常规信息也是专业关注的代名词。欢迎或缺席消息都经过精心编写以正确地问候用户感谢他们的联系等。该品牌一贯的语气始于这第一条信息。应用程序自动回复自年推出以来企业专用应用程序呈指数级增长全

球月活跃用户从年的万增至年月的亿。可在或上免费下载其设置与的常规版本非常相似。您可以在手机上安装这两个消息应用程序但它们不能链接到同一个电 电子邮件列表 话号码。帐户的基本版本只能有一名用户。除了为营销提供基本资源例如创建公司简介和集成产品目录外还允许您配置两种类型的自动回复欢迎消息是对所有联系公司的人的自动问候即使是在工作时间也是如此。默认情况下它会发送给第一次与您联系的新客户或超过天没有互动的客户。缺勤消息会自动发送给所有在工作时间之外或在特定时间间隔内联系公司的人员。如何在中设置自动回复创建帐户并将其与电话号码关联。打开左侧标有商店图标的菜单然后转到消息传递部分。





在上设置自动回复。在欢迎消息部分您必须在顶部激活此类消息。然后编写消息文本并选择收件人。您可以将消息设置为发送给所有人或您在联系人列表中选择或排除的号码。在缺席消息部分除了上述内容之外您还必须配置时间表。有以下三种选择始终发送此类消息在工作时间之外发送在公司简介部分公开选择包含开始和结束日期和时间的个性化时间表特别适合假期等零星缺勤的情况。自动回复观众留言。重要提示自动回复不应与应用程序中提供的快速回复相混淆。