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發表於 2024-3-21 13:53:34 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
活动仅限于在线课程,还包括与朋友会面模拟对话以及聆听经验丰富的同事的通话录音。每周都会在培训中添加更多实际任务。任务可以简单也可以复杂首先,新雇用的员工通过电子邮件回复请求,然后他们学会在聊天中工作,然后才通过电话与客户交谈。两个月内每周都有一个详细的计划。第二个案例研究产品培训想象一下,您雇佣了新员工,需要他们快速熟悉您公司的产品。他们必须深入了解它,了解它的优点优点和缺点,以及如何向潜在客户展示它。一个可能的解决方案是将此任务分配给有经验的同事。然而,需要一遍又一遍地重复相同的信息绝对是利用时间的最有效方式。只需花时间创建一次电子学习课程,它就会带来长期的好处。此外,您提供的某些产品迟早会更新。在线课程将帮助所有员工了解变化和新功能。只需将信息上传到培训平台并分配给团队即可。一个现实生活中的例子在发布新版本的之前,培训部门创建了一个课程,涵盖了课程创建套件的所有新功能。销售代表工作日模型最新版本课程创作工具包的在线课程包含客户可能提出的技术问题的答案,并将帮助销售代表更好地展示更新的产品。第三个案例研究标准和最佳实践您团队中的所有销售代表都应该了解您公司使用的标准和方法,并能够使用主要工具。

例如,如果您有系统,您可以创建一系列有关如何使用它的视频课程。如果您要求员工提交一份关于其所做工作的每周报告,请创建有关如何创建报告的电子说明,这样您就必每次都向他们解释您 中国海外非洲人数数据 期望收到的内容。一个现实生活中的例子在,销售基于销售流程。此流程是每个员工销售漏斗的单独规划者。它是一个包含许多列的表,例如“缓冲区”“决策者批准”或“反馈”。换句话说,它包含有关企业最重要点的信息。员工必须能够将新的销售添加到销售流程中正确填写客户卡并设置活动,这就是为什么我们有一个详细的课程来为流程的新用户解释每个步骤。它包含带有屏幕截图的文本说明和两个视频教程一个解释该过程的原理,另一个显示如何填写信息。还有一系列有关如何使用的视频教程以及一门教授如何设定目标和有效组织工作日以便员工获得最佳结果的课程。销售代表工作日模型销售代表工作日模型帮助有效地管理时间。第四个案例研究行业特定方面当您需要传播有关您公司或您所在行业销售细微差别的知识时,电子学习非常有用。



销售技巧基于普遍原则,但销售人员的工作因行业而异。一个现实生活中的例子例如,在软件销售中,销售代表的主要工具就是他们的声音。这就是为什么销售代表必修的在线课程之一专门针对电话。销售代表电话课程如果您课程中的角色是在您公司工作的真人,这会给课程带来特殊的感觉。您还可以使用内容库,其中包含许多图像高品质触手可及。案例五绩效评估在评估知识方面,电子学习门户非常有用。它可以让您了解团队中哪些成员深入了解该产品以及哪些成员尚了解其优点。评估有两种可能的选择常规模式。员工在课程结束后进行评估,以巩固他们的知识并进行测试。认证。全部门在指定的日子进行评估,以便经理评估部门的情况。一个现实生活中的例子在,我们使用这两种选择。某些课程,例如有关基本销售技巧和许可证类型的课程,当然会进行评估。每年一次,我们对产品进行一次大规模的评估。这使得销售代表能够温习他们的产品知识,并确保他们在向客户提出解决方案时尽最大努力。绩效评估销售代表进行产品知识评估处于认证模式。
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