前总裁兼首席执行官迪基·

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Airstream 里格尔 (Dicky Riegel) 在接受《哈佛商业评论》采访时解释说，他在夏天的周三晚上都会在公司总部举办客户野餐会。他会一边烤汉堡包和热狗，一边与顾客谈论他们的 Airstream 体验。 “如果他们对产品有问题，我们会努力解决。解决问题是与客户建立关系的绝佳机会，”他分享道。

#世界游牧民族 随着越来越多的年轻人拥抱数字游牧生活方式，Airstream 团队 日本手机号码数据 知道需要找到一种方法来吸引他们。 “我们大约 50% 的客户对休闲车旅行完全陌生，” Airstream 产品开发和工程副总裁 McKay Featherstone说道。 “他们带着自己的需求和期望进入这个领域。我们必须让他们尽可能直观、简单，并找到让他们高兴的方法。




种简单的解决方案？令人惊叹的内容吸引了渠道中更高层的购物者。Airstream 消费者体验营销经理 Steven Hileman 早在 2017 年就表示：“我们发布时事通讯可能已经有四年了，但我们意识到其中需要有一些更高的激励措施。”开发与旅游生活方式相关的电子书并改进其时事通讯。 A/B 团队测试了他们创建的所有内容，从图像到视频再到标题，然后确定了一个获胜公式：更多照片、没有视频标题和更少文本。